Atmaksas politika

PREČU ATGRIEŠANAS UN NAUDAS ATMAKSAS POLITIKA

Mēs vēlamies, lai jūs būtu pilnībā apmierināti ar savu pirkumu SIA "GREEN AND SMART" internetveikalā. Ja tomēr neesat apmierināts, šeit ir noteikumi par preču atgriešanu un naudas atmaksu.

1. ATTEIKUMA TIESĪBAS (14 DIENAS)

Saskaņā ar Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likumu, jums ir tiesības atteikties no pirkuma un atgriezt preci 14 kalendāro dienu laikā no brīža, kad esat saņēmis pasūtījumu.

2. NOSACĪJUMI PREČU ATGRIEŠANAI

Lai prece tiktu pieņemta atpakaļ, tai jāatbilst šādiem kritērijiem:

Mēslošanas līdzekļi: Prece drīkst tikt atgriezta tikai tad, ja tās oriģinālais iepakojums nav atvērts un nav bojāts. Atvērts mēslojuma iepakojums netiek pieņemts atpakaļ veselības, drošības un kvalitātes garantiju apsvērumu dēļ.

Pirtslietas: Tekstilizstrādājumi (pirts cepures, cimdi, dvieļi) higiēnas apsvērumu dēļ drīkst tikt atgriezti tikai tad, ja tie nav lietoti, ir tīri un oriģinālajā iepakojumā.

Stāvoklis: Precei jābūt tādā pašā stāvoklī, kādā to saņēmāt, ar visām etiķetēm un iepakojuma elementiem.

3. IZŅĒMUMI (KAS NETIEK PIEŅEMTS)

Mēs nevaram pieņemt atpakaļ:

Preces, kuras pēc to rakstura nevar atdot atpakaļ (piemēram, atvērti šķidrie mēslošanas līdzekļi).

Lietotas pirtslietas (higiēnas apsvērumi).

Preces, kas ir bojātas pēc saņemšanas klienta rīcības dēļ.

4. ATGRIEŠANAS PROCESA GURTAS

Saziņa: Pirms preces sūtīšanas atpakaļ, lūdzu, informējiet mūs, rakstot uz greenandsmart33@gmail.com vai zvanot pa tālruni +371 26311547. Norādiet pasūtījuma numuru un atgriešanas iemeslu.

Sūtīšana: Preci varat nosūtīt atpakaļ ar pakomātu vai kurjeru uz: Krones iela 20, Mārupe, Mārupes novads, LV-2167.

Izmaksas: Atgriešanas sūtīšanas izmaksas sedz Pircējs, izņemot gadījumus, ja esam nosūtījuši nepareizu vai brāķētu preci.

5. NAUDAS ATMAKSA

Tiklīdz mēs saņemsim un pārbaudīsim atgriezto preci, mēs nosūtīsim jums e-pastu par saņemšanas faktu.

Ja atgriešana tiks apstiprināta, naudas atmaksa tiks veikta 14 dienu laikā uz to pašu maksāšanas veidu, kuru izmantojāt pirkumam (caur Stripe sistēmu).

Piezīme: Sākotnējās piegādes izmaksas netiek atmaksātas, ja tiek atgriezta kvalitatīva prece.

6. BOJĀTAS PRECES

Ja esat saņēmis bojātu preci (piemēram, saplēsts mēslojuma maiss transportēšanas laikā), lūdzam nekavējoties (24 stundu laikā pēc saņemšanas) atsūtīt bojājuma fotoattēlu uz mūsu e-pastu. Šādos gadījumos mēs segsim visas apmaiņas vai atgriešanas izmaksas.